Gracias a los móviles y sus aplicaciones de mapas y comunicación saben lo que pasa en fronteras como la austriaca o la húngara y pueden contactar con sus familiares. En Viena, en la zona de tránsito, algunas compañías telefónicas les dan tarjetas SIM y wifi gratis.
“Hablo con mi familia a través de WhatsApp sobre el tráfico y los problemas en las calles y en las fronteras”, dice este refugiado sirio.
Ya hay varias aplicaciones móviles dirigidas a los refugiados, entre ellas se encuentra InfoAid. Les proporciona información útil y en su propio idioma a lo largo del viaje, como dónde recibir ayuda médica, información de las fronteras o dónde encontrar agua potable.
